Pravila plaćanja
Karticom ili Debitnom karticom: Prihvaćamo plaćanje Visa, MasterCard, Laser & Maestro i našim online bonovima putem interneta
Otprema naloga
Sve narudžbe šalju se od ponedjeljka do petka između 13 i 16 sati. Narudžbe poslane prije 14:00 sati od ponedjeljka do petka bit će poslane u roku od 1-2 dana. Narudžbe poslane nakon 14:00 sati bit će poslane u roku od 1-2 radna dana. Narudžbe poslane tijekom vikenda šalju se u ponedjeljak u 13 sati, ili utorak u 13 sati ako je to bio vikend praznika. U 95% slučajeva dostava se postiže sljedeći dan.
Naručite pakiranje
Razumijemo da je diskrecija vrlo važna svim našim kupcima. Sve narudžbe šalju se u bijelim omotnicama ili smeđim kutijama bez logotipa tvrtke, samo povratna adresa na stražnjoj strani. Vaš račun bit će unutar paketa.
Trošak dostave
Sve domaće narudžbe šalju se BESPLATNO, bez obzira na to koliko je narudžba velika ili mala.
Pravila otpreme i povrata
U malo vjerojatnom slučaju da nešto stigne oštećeno, molimo vas da nas obavijestite u pisanom obliku ili putem e-pošte u roku od 7 dana.
Nudimo politiku povrata od 14 dana; 14 dana počinje od dana primitka narudžbe. Prihvatit ćemo vraćenu robu pod uvjetom da nije otvorena ili da su sigurnosni pečati slomljeni. Naknada za obnavljanje zaliha od 15% vrijednosti artikla plaća se za sve vraćene artikle, osim ako je artikl neispravan ili oštećen, u kojem slučaju se ne plaća naknada za obnavljanje zaliha.
Prilikom vraćanja bilo kojeg predmeta koristite čvrsto pakiranje i uključite svoj originalni listić za pakiranje. Molimo vas da nam ne šaljete povrate bez prethodnog dobivanja autorizacije e-poštom.
Molimo vas da priložite kopiju e-pošte u povratku, ne možemo prihvatiti povrat o kojem ništa ne znamo. Prilikom vraćanja predmeta koristite zabilježenu dostavu, ne možemo obraditi povrat novca ili zamjene za predmete koje nikada ne primamo.
Ako želite vratiti bilo što, moramo ga primiti u roku od 7 dana od izdavanja odobrenja za povrat. Po zadovoljavajućem primitku vratit ćemo vašoj kreditnoj ili debitnoj kartici odgovarajući iznos umanjen za dostavu i bilo koju naknadu za obnavljanje zaliha.
Pravila plaćanja
Karticom ili Debitnom karticom: Prihvaćamo plaćanje Visa, MasterCard i Maestro i našim online bonovima putem interneta
Nema artikala na skladištu
Ispričavamo se zbog neugodnosti koje to može uzrokovati. Ako vašeg predmeta nema na zalihama, kontaktirat ćemo vas kako bismo razgovarali o tome kako želite da se narudžba obradi i koliko brzo vam je možemo dostaviti.
