Platobná politika
Kartou alebo debetnou kartou: Prijímame platby cez Visa, Karta MasterCard, Laser & Maestro a naše online poukážky
Objednať odoslanie
Všetky objednávky expedujeme od pondelka do piatku medzi 13:00 a 16:00. Objednávky zadané do 14:00 od pondelka do piatku budú odoslané do 1-2 dni. Objednávky zadané po 14:00 budú odoslané do 1-2 pracovných dní. Objednávky zadané cez víkend odosielame v pondelok o 13:00, alebo v utorok o 13:00, ak bol víkend spolu so štátnym sviatkom. V 95% dodanie prípadov sa dosiahne nasledujúci deň.
Balenie objednávky
Chápeme, že diskrétnosť je veľmi dôležitá pre všetkých našich zákazníkov. Všetky objednávky expedujeme v bielych obálkach alebo hnedých krabiciach bez loga spoločnosti, len spiatočná adresa vzadu. Vaša faktúra bude vo vnútri balíka.
Náklady na dopravu
Všetky domáce objednávky expedujeme ZADARMO, Bez ohľadu na to, aká veľká alebo malá je objednávka.
Doprava & Reklamačný poriadok
V nepravdepodobnom prípade, že niečo príde poškodené, Informujte nás písomne alebo e-mailom do 7 dni.
Ponúkame 14 politiku denného vrátenia; tá 14 dni začínajú plynúť dňom prijatia objednávky. Prijatý vrátený tovar prijmeme za predpokladu, že nebol otvorený alebo neboli porušené žiadne bezpečnostné pečate. Poplatok za vrátenie do zásob vo výške 15% hodnoty položky je splatná za všetky vrátené položky, pokiaľ položka nie je chybná alebo poškodená, v takom prípade sa neplatí poplatok za doplnenie zásob;.
Pri vrátení akejkoľvek položky použite pevný obal a priložte originálny dodací list. Neposielajte nám vrátený tovar bez toho, aby ste najprv dostali autorizáciu e-mailom.
K vráteniu priložte kópiu e-mailu, Nemôžeme akceptovať vrátenia, o ktorých nič nevieme. Pri vrátení zásielky použite doporučenú zásielku, Nemôžeme spracovať vrátenie peňazí ani výmenu položiek, ktoré nikdy nedostaneme.
Ak chcete čokoľvek vrátiť, musíme to dostať do 7 dní od vydania nášho povolenia na vrátenie. Po uspokojivom prijatí vám vrátime na kreditnú alebo debetnú kartu príslušnú sumu mínus poštovné a prípadný poplatok za vrátenie do zásob.
Platobná politika
Kartou alebo debetnou kartou: Prijímame platby cez Visa, Karta MasterCard, & Maestro a naše online poukážky
Položky nie sú na sklade
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré to môže spôsobiť. Ak vaša položka nie je na sklade, budeme vás kontaktovať, aby sme prediskutovali, ako by ste chceli, aby bola objednávka spracovaná a ako rýchlo vám ju môžeme doručiť.
